Além das medidas de segurança estabelecidas por BBVA, é necessário que tome algumas precauções quando navega na internet e, assim, aumentar a segurança na sua atividade diária e evitar ser vítima de ciberataques.
Atualmente, alguns dos ataques informáticos e vírus mais frequentes na rede são:
- Phishing. Consiste no envio de um email em que os atacantes se fazem passar pela entidade, na maioria dos casos, de empresas muito conhecidas e onde solicitam informação pessoal e bancária ao utilizador. Normalmente pedem que se faça click num link que aparece no email para que se introduza, na página falsa, a informação solicitada.
- Ransomware. Propagam-se através de correio eletrónico com links que tornam fácil a instalação ou o download de ficheiros infetados. Os atacantes bloqueiam assim a informação do computador do utilizador e pedem uma compensação em dinheiro para que, supostamente, se recupere a informação.
- Cavalos de troia. Introduzem-se no computador pessoal e alteram o seu comportamento de maneira a que o que em nele feito possa ser visto a partir do computador dos atacantes.
Conselhos do BBVA
- O sistema operativo e as aplicações devem estar sempre atualizadas.
- Deve instalar e manter ativa uma firewall e um antivírus.
- Desconfie dos emails alarmistas onde lhe é comunicado que a sua conta foi suspensa ou bloqueada e onde lhe solicitam que a deve reativar, que ocorreu um erro ao iniciar a sessão ou onde lhe pedem para verificar ou atualizar a informação da conta, entre outros motivos. Estes emails são fraudulentos. Lembre-se que o BBVA nunca lhe solicita por email ou por SMS os seus dados pessoais e bancários.
- Não descarregue no computados ficheiros cujas extensões sejam do tipo .exe, .bat, .rar, .zip ou .ini a não ser que o remetente seja de confiança.
- Não conecte aos seus equipamentos nenhum dispositivo externo de origem desconhecida, como pendrives ou discos rígidos.
- Descarregue as aplicações apenas das lojas oficiais, como Play Store e Apple Store. Além disso analise com atenção as permissões que concede a cada uma delas.
- Em computadores partilhados ou estando conectado numa rede wifi pública, não aceda a páginas onde tenha de introduzir o seu utilizador e password não proporcione dados pessoais.