O que é o Phishing e o Smishing?
O phishing é um ataque através de correio eletrónico em que alguém lhe envia um email fazendo-se passar por uma entidade na tentativa de que lhe sejam fornecidas as suas chaves de acesso.
O smishing é semelhante mas através de SMS ou WhatsApp: basta que responda para que acedam aos seus dados.
Como evitar?
O BBVA nunca lhe pedirá os seus dados bancários por nenhum canal que não seja a própria página web ou app BBVA Mobile.
- Verifique se o assunto do email ou o corpo do texto têm falhas de ortografia e verifique sempre também se o remetente contém bbva.com ou bbva.pt.
- Tenha em conta que uma web segura começa sempre por https://, e desconfie se a url está mal escrita ou tem símbolos estranhos como por exemplo, www.bb-va.informac%o.com.
- Lembre-se que se tiver dúvidas ao verificar todas estas questões, antes de clicar em alguma ligação ou descarregar algum ficheiro, o melhor é contactar o seu Gestor ou a Linha BBVA Net e Cartões 800 208 208 (+351 21 391 14 11 do estrangeiro).