O BBVA coloca à sua disposição todos os meios ao seu alcance para garantir a sua segurança nas operações com os seus Cartões BBVA.
Os cartões BBVA podem ser ativados através do BBVA.pt ou da Linha BBVA +351 21 391 14 16* / 707 256 256** disponível de segunda a sexta-feira das 7h às 21h e sábados das 9h às 21h.
* Chamada para rede fixa nacional / ** As chamadas para os números da gama 707 têm um valor de 0,10€ + IVA por minuto para chamadas originadas nas redes fixas e 0,25€ + IVA por minuto para chamadas originadas nas redes móveis, definindo-se a tarifação ao segundo a partir do primeiro minuto.
Os cartões BBVA podem ser cancelados através dos Canais Digitais BBVA.pt e app BBVA Mobile ou através da Linha BBVA Net e Cartões 800 208 208 - chamada gratuita (+351 213 911 411 do estrangeiro - chamada para rede fixa nacional), 24h por dia, 7 dias por semana.
Conselhos do BBVA
- Não utilize como PIN do cartão qualquer dado pessoal facilmente deduzível como a data de nascimento ou a matrícula do automóvel, e não o partilhe com ninguém.
- Denuncie imediatamente o desaparecimento de um cartão ligando para a Linha BBVA Net e Cartões 800 208 208 chamada gratuita (+351 213 911 411 do estrangeiro - chamada para rede fixa nacional). A rapidez desta chamada é fundamental.
- Quando realizar uma compra através da internet, assegure-se que a página web começa por https (e não por http), que inclui um cadeado fechado na barra de navegação e que expõe num lugar visível informação sobre a empresa, a sua política de envio e devolução e a sua política de cookies.
- Desconfie dos comércios eletrónicos que oferecem grandes descontos nos seus produtos (-70%, -80%). Suspeite se, além disso, contiverem erros tipográficos e imagens de baixa qualidade.