BBVA Fundos - SGFP, S.A.

BBVA Fundos – Sociedade Gestora de Fundos de Pensões, S.A., constituida en mayo de 1992, es una empresa del Grupo BBVA especializada en la gestión y administración de fondos de pensiones que integra el área de negocio de gestión de activos del Grupo, denominada BBVA Asset Management.

Para información sobre BBVA Fundos – Sociedade Gestora de Fundos de Pensões, S.A. y sobre los fondos de pensiones comercializados por BBVA Mediación, Operador de Banca-Seguros Vinculado, S.A., así como por la propia entidad gestora, por favor, consulta la web www.bbvaassetmanagement.pt.

El defensor es un experto independiente, de reconocido prestigio e idoneidad, ante el que los participantes y beneficiarios de las suscripciones individuales a los Fondos de Pensiones Abiertos, o sus representantes, pueden presentar reclamaciones sobre actuaciones de la entidad gestora.

Se consideran admisibles, a efectos de presentación al Defensor, las reclamaciones a las que la entidad gestora no haya dado respuesta en un plazo de 20 días útiles, contados a partir de la fecha de su recepción o cuando, habiendo dado respuesta, el reclamante discrepe con el sentido de esta, prorrogándose el plazo a 30 días útiles en los casos que revistan especial complejidad.

Corresponde al defensor evaluar las reclamaciones que le presenten los participantes y beneficiarios del fondo o fondos de pensiones, de acuerdo con los criterios y procedimientos establecidos en el respectivo reglamento de procedimientos disponible en la Información relevante para el cliente.

Dr. Francisco José Correia de Matos de Medeiros Cordeiro

• Correo electrónico: provedor@apfipp.pt
• Dirección postal: Calçada Nova de S. Francisco, 10 – 1º - 1200-300 Lisboa
• Teléfono: +351 21 342 03 05